Гарантия

Компания ООО «Морская Марка» официальный дистрибьютор торговой марки Teknomarin на территории РФ с 2020 года и закупает только сертифицированный товар, что означает гарантию качества от производителя и гарантийное обслуживание без всяких проблем.

Гарантийные обязательства распространяются на весь реализуемый товар в течение 12 месяцев со дня отгрузки с нашего склада. Гарантийные обязательства не распространяются на товар, который вышел из строя вследствие механического повреждения, неправильных условий хранения или имеет признаки разборки, вскрытия или иного вмешательства в конструкцию. Также гарантийной замене не подлежит товар, который эксплуатировался с нарушением пользовательских инструкций. Претензии по некорректному заказу принимаются в течение 14 календарных дней. Оплата доставки товара на возврат осуществляется за счет покупателя (в оригинальной, чистой упаковке).

В случае, если же у вас наступил гарантийный случай, вы можете связаться с нами по телефону +7 (916) 583-03-02, а также написать нам на infor@morskaya-marka.ru с указанием возникшей проблемы с изделием, и оставив свою контактную информацию. В кратчайшие сроки мы свяжемся с вами и согласуем дальнейшие действия.

Для нас крайне важно доверие и лояльность каждого клиента, поэтому мы готовы приложить все усилия, чтобы разрешить любую сложившуюся ситуацию.